Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre comercial: Blackline transfers
• Titular: XXX
• NIF/CIF: XXX
• Domicilio: XXX
• Correo electrónico: XXX

2. Datos personales que tratamos

En función de cómo utilices el sitio web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: email, teléfono.
• Datos de la reserva: ruta solicitada, número de pasajeros, fecha y hora del servicio, número de vuelo, notas que nos facilites.
• Datos de navegación básicos: dirección IP, identificadores de dispositivo o navegador (a través de cookies técnicas).

3. Finalidades y base jurídica

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu solicitud de reserva de transfer
  Para tramitar las solicitudes de traslado que envías a través del formulario de reserva y contactar contigo para confirmar o ajustar los detalles del servicio.
  Base jurídica: ejecución de un contrato o precontrato (art. 6.1.b RGPD).
• Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto
  Para atender dudas, peticiones de presupuesto u otra información relacionada con los traslados.
  Base jurídica: interés legítimo y/o medidas precontractuales (art. 6.1.b y f RGPD).
• Mejorar el servicio y la experiencia de usuario
  A través de estadísticas de uso anónimas o seudonimizadas del Sitio Web.
  Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Plazo de conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales mientras sean necesarios para gestionar tu reserva, prestar el servicio solicitado y cumplir con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables).

Una vez transcurridos esos plazos, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos de prescripción legal de posibles responsabilidades, y posteriormente se eliminarán de forma segura.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

Tus datos podrán ser accesibles por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de Blackline transfers (por ejemplo, servicios de alojamiento web, email, herramientas de gestión interna), actuando en todo momento como encargados del tratamiento y sujetos a nuestras instrucciones.

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, a colaboradores de transporte con los que se ejecute el traslado, cuando aplique).

6. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en [EMAIL DE PRIVACIDAD], indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando, si es necesario, un documento que acredite tu identidad.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos personales.

7. Medidas de seguridad

Blackline transfers aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración accidental, de acuerdo con el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

8. Cambios en la Política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de la autoridad de control o mejoras en nuestro servicio. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web.